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Proyecto Coimplementador
Se crea este proyecto con el fin de ayudar a los implementadores Objetivos, limites y alcance: ¿Qué objetivo tiene? Asistir en ciertas tareas operativas a los implementadores en proyectos activos Configurar y capacitar a clientes en one shot para proyectos
Proyecto Coimplementador
Se crea este proyecto con el fin de ayudar a los implementadores Objetivos, limites y alcance: ¿Qué objetivo tiene? Asistir en ciertas tareas operativas a los implementadores en proyectos activos Configurar y capacitar a clientes en one shot para proyectos
Valor de deposito en comprobante de cosecha
https://issj.alboragro.com/1/Comprobantes_Cosecha/Create El usuario al cargar un comprobante de cosecha necesita saber de donde surge dicho valor y para que sirve:
Problema al descargar TXT de ganancias
URL: https://rusticana.alboragro.com/ El usuario ingresa al chat por que aparecía este error al cargar el TXT Los link de los comprobantes son: https://rusticana.alboragro.com/2/Ordenes_Pago/Detail/445495 https://rusticana.alboragro.com/2/Ordenes_Pago/Detail/445161
Valores de rinde esperado
https://agrovegadeo.alboragro.com/1/ReportesAgricultura/CosechaPorCultivo. El usaurio necesita saber cuando saca un reporte por cultivo de rinde de donde sale el rinde esperado, ya que a él le da 0. Se información en azure y no se encontró nada.¿: Se
Buscar CONTRATO referenciado en compras-NO SALE POR VINCULACIONES
Arrastre de suma y saldo
El cliente vitraargentina.alboragro.com/1 esta intentando ver porque en el periodo 01/2022-12/2022 tiene un saldo de 0.28 en la cuenta contable resultados no asignados. https://vitraargentina.alboragro.com/1/Asientos/Detail/288668 https://vitraargentina.alboragro.com/1/Asientos/Detail/284868?DetailAlerta=El%2Bcomprobante%2Bno%2Bpuede%2Bser%2Bmodificado%2Bporque%2Bla%2Bfecha%2Bde%2Bcierre%2Bcontable%2B31%252f12%252f2017%2Bes%2Bmayor%2Ba%2Bla%2Bdel%2Bcomprobante.
Pendiente de OV
El cliente consulta por lógica del reporte : https://desk.zoho.com/agent/alborcampo/albor-campo-soporte-1/tickets/details/254111000075411100 Se ve que PENDIENTE PARCIAL SALDADO
Convenio multilateral
url:https://sanchezalzaga.alboragro.com L aurl necesita operar proveedores que se ubican en el padrón del convenio multilateral, se toma como ejemplo el proveedor: https://sanchezalzaga.alboragro.com/1/Terceros/Edit/19293 Amisud sa el cual opera con la
al cargar un comprobante de compra ( trasportista ) trae todas las cpe.
URL:https://harriet.alboragro.com/3/Comprobantes_Cosecha/Edit/424415 Al cargar un comprobante de compra de un transportista al usuario le aparecen muchas cpe en el cual dicen FLETE A CARGO DEL COREEDOR. ¿ porque trae a todas si tienen los datos til
modificación reducida en comprobantes de stock
url:https://elrefugio.alboragro.com/1/Vinculaciones Al momento de modificar un comprobante de stock desde la opción modificación reducida le sale esta leyenda: Se observa que en azure : Pero esto funciona siempre y cuando en el tipo de comprobante
Valor precio unitario del reporte balance de cultivo
Mil disculpa lo ingrese como ticket . Referencias: https://ayuda.alboragro.com/portal/es/ticket/254111000071822256 y agrego el filtro que se utilizó para el REPORTE DE BALANCE DE CULTIVO:
TXT DE RETENCIONES
url: https://sannazzaro.alboragro.com/0/Account/LogOn?ReturnUrl=%2F En la empresa Se configura los datos para que sea agente de retención y percepción. Los parámetros que se vieron para la configuración fueron: COMPONENTE_IMPORTE_RETENCION_IIBB AGENTE_RETENCION_IIBB:
Calcula mal la retencion de ganancias
https://morganstein.alboragro.com/1/Comprobantes_Compra/Edit/1015467# Empresa Morgan y asociados Al querer realizar un pago sobre este comprobante sobre este comprobante que esta en exento, el calculo sobre el caracter frente a ganancias es sobre retencion
de donde surgen los datos del grafico de margen bruto
https://doncesar.alboragro.com/1/ReportesAgricultura/MargenBrutoAgricola Noelia nos consulta de donde surge los datos de este gráfico que brinda el margen bruto, los datos de los gráficos de tora salen completos de los datos , pero el de la curva se
cpe sucursal
Url: https://gilotauxagropecuaria.alboragro.com/1/Comprobantes_Cosecha El usuario al momento de cargar una cpe en un comprobante de cosecha el cual proviene de la carga de Aceitera ya con un n° establecido, la empresa no cuenta con la activación desde
Monto imponible Retencion de Ganancia
El cliente realiza una op (https://copronor.alboragro.com/1/Ordenes_Pago/Edit/287594) -Y al emitir el reporte de retenciones de la op 525 le sale un valor que no sabemos de donde viene. OP 525: Cuenta corriente: Anterior OP https://copronor.alboragro.com/1/Ordenes_Pago/Edit/287074
PPP Duplicado.
url: https://agropecuariasur.alboragro.com/1/Cierres_PPP El usuario ingresó con el fin de informar que dentro del sistema tiene dos PPP con la misma , fecha en cuanto a sus valores por lo que vi no son iguales, como también hubo anteriormente un chat
No aparecen la vinculación de la liquidación de grano con el contrato.
url:https://grupopierella.alboragro.com/5/Comprobantes_Contrato/Edit/364389 El usuario ingreso al chat con el fin de informar que en todas las liquidaciones de grano no existe vinculación con el contrato por ende tampoco existe vinculación con ellos.
Diferencia de cotizacion cuota de arrendamiento
https://adblick.alboragro.com/1/Arrendamientos/Edit/1043561 Al cargar una cuota de arrendamiento, la cotizacion son diferentes, dan diferentes numeros En el resto de las cuotas lo cotiza bien. aca tire un reporte y me sale diferente los montos
Saldo en OP
El cliente https://lavillaguina.alboragro.com/1/ (https://desk.zoho.com/agent/alborcampo/albor-campo-soporte-1/tickets/details/254111000067617538) En el proveedor : LISANDRO W. SALINAS Tiene una OP https://lavillaguina.alboragro.com/1/Ordenes_Pago/Detail/309384?DetailAlerta=El%2Bcomprobante%2Bno%2Bpuede%2Bser%2Bmodificado%2Bporque%2Bla%2Bfecha%2Bde%2Bcierre%2Bcontable%2B30%252f6%252f2021%2Bes%2Bmayor%2Ba%2Bla%2Bdel%2Bcomprobante.%255bbr%255dEl%2Bcomprobante%2Bno%2Bpuede%2Bser%2Bcreado%252fmodificado%2Bporque%2Bes%2Banterior%2Bo%2Bigual%2Ba%2Bla%2Bfecha%2Bde%2Bcierre%2Bde%2Btesorer%25c3%25ada%2B%253cb%253e%2B30%252f6%252f2021%2B%253cb%253e
Error al querer guardar un comprobante de compra
https://mirolusa.alboragro.com/1/Comprobantes_Compra/Create# Al generar un comprobante de compra, tomando de una OCNS (2022-OCNS-6) no puedo guardarlo, me sale esa leyenda
PPP - Diferencias entre stock contable y stock fisico valorizado
En https://montechez.alboragro.com/1/ controlando este paso: se visualizan diferencias entre el mayor contable de la cuenta Agroquimicos y fertilizantes y Otros Insumos con el reporte de existencias de insumo valorizado por ultimo PPP https://montechez.alboragro.com/1/ReportesInsumos/ExistenciaDeInsumos
Porcentajes socios
https://granasrl.alboragro.com/1/Cultivos Al generar el plan de siembra, los cultivos toma los porcentajes al 100% no le toma el porcentaje real Tiene el 50% asociado a ese lote. A lo mejor me estoy pasando por alto, algo.
asientos factura y remitido. distintas fechas .
url: https://montechez.alboragro.com/1/ReportesContables/AsistenteAsientoFacturadoVsRemitido El usuario necesita realizar este tipo de asiento porque debe sacar el ppp en el sistema, pero hay un tema con la fecha de cierre contable, porque tiene cierre
MB Ganadero
https://alejandrobolton.alboragro.com/3 Al tirar el MB ganadero, comparandolo con el cubo contable hay cuentas contables que no logro ver el mismo saldo, y tambien, no logro visualizar el saldo de cuentas contables las cuentas son: GAN-GASTOS VETERINARIOS
PPP no da el mismo valor PRECIO-
url:https://morganstein.alboragro.com/1/Cierres_PPP El usuario al trabajar con el cubo de balances el período de cierre Ejemplo: Cuando se va al balance de cultivo en la misma fecha , es decir fecha del ppp: Los valores que tira el de 0.50 es el mismo
Precio de transformacion de granos a insumos
URL: https://pmagronegocios.alboragro.com/1/Insumos/Edit/836 Al tirar un MB genera un monto diferente a los que se carga al comprobante de transformacion en insumo semilla, y en OT. No se a que corresponde Comparto capturas MB https://pmagronegocios.alboragro.com/1/Insumos/Edit/836
Vinculacion OPX - COMX
https://agritessa.alboragro.com/ Al querer vincular una OPX con un COMX (2022-COMX-13) no me lo deja vincular, me fije el tipo de vinculaciones y esta correctamente configurado, Los datos estan bien cargados (fecha, campaña)
margen bruto ganadero ( modo negro)
url:https://alejandrobolton.alboragro.com/1/ReportesHacienda/MargenBrutoGanadero El usuario está cargando ventas factura X de vta de hacienda. pero al momento de querer hacer una simulación no ve reflejadas las ventas. Por lo tanto comencé a
Diferencia entre sumas y saldos y mayor
https://harriet.alboragro.com/1 Empresa, Hijas Al revisar las cuentas, tanto del sumas y saldos como el mayor arroja un saldo diferente El asiento es este https://harriet.alboragro.com/1/Asientos/Edit/379371 la cuenta es 120202016 El saldo del sumas
PPP no reconoce items de comprobantes de stock cuando son iguales
El caso fue detectado en https://lavillaguina.alboragro.com/ y se replica en https://documentacion.alboragro.com/ Al cargar un comprobante de stock (existencia inicial) con ítems que contienen el mismo insumo y cantidad, el PPP al momento de correrlo
Analisis de producción.
Url: https://alejandrobolton.alboragro.com/1/ReportesContables/ResultadoPorProduccion Ingresó Ajendro con el fin de que se configure dicho reporte, por lo que veo y en azure.... están todos los datos de configuración correcto, pero al momento de realizar
Duplicación de cheques de terceros
url: https://adblick.alboragro.com/1/Cheques_Terceros La usuaria nos comenta que el sistema cargó dos OP distintas y le trajo los cheques de tercero ya entregados. los cuales en su momento fueron entregado a dos personas distintas ( adjunto op), cuando
diferencia otros creditos en estado de situacion patrimonial
https://zuberbuhler.alboragro.com/ empresa clara alberdi El cliente nos marca que no puede ver esa diferencia que marco, estuve revisando, y no se de donde viene, me fije en el mayor Al tirar el mayor, con el mismo rango de fechas me sale ese saldo que
Vinculaciones pendientes
https://santotomas.alboragro.com/ El cliente desea eliminar las vinculaciones pendientes de los comprobantes de compra del año 2018, al querer eliminar cualquiera de todas las que tiene, el sistema realiza la siguiente validación: En el manual funcional
Un comprobante de venta genera un redondeo que no corresponde
https://camuyrano.alboragro.com en la empresa Brumarca El cliente genero un comprobante Formulario de liquidacion de hacienda (2023-VEN-4) Este comprobante esta cargado sin ningun problema, y los asientos balancean de manera correcta, ahora cuando
Duplica valor un asiento manual
url: https://agropecuariasur.alboragro.com/1/Asientos/Edit/889481 El usuario cargo el asiento contable manual y resulta que al momento de sacar el mayor se observa que duplica una linea contable, solo es un solo dato. La cuenta contables es 110402004
Importacion de archivo KML incompleto
Se probo importar un archivo kml que adjunto en el campo y en comparativa con google earth se importa incompleto. Sistema: https://lacau.alboragro.com/1/Campos/Edit/332 En google earth:
No asienta bien la retencion
https://guaymallen.alboragro.com/1/Comprobantes_Cobro/Create El cliente me comenta que al hacer una retencion de IIBB, no genera bien el asiento. al replicar el movimiento me aparece igual Adjunto No suma los montos de la retenciones de IIBB a esos 18.447,49